სიხშირის განაწილება (%)
დიახ27
არა52
ჩვენი მომხმარებლები არ მოგვმართავენ საჩივრებით20
უარი პასუხზე1

EMPCOML: მომხმარებელთა საჩივრების განხილვასა და რეაგირებაზე პასუხისმგებელი თანამშრომელის ყოლა

შეკითხვის ტექსტი: გყავთ თუ არა თქვენს კომპანიაში თანამშრომელი, რომელიც პასუხისმგებელია მომხმარებელთა საჩივრების განხილვასა და რეაგირებაზე?

პასუხები:
  • დიახ
  • არა
  • ჩვენი მომხმარებლები არ მოგვმართავენ საჩივრებით
  • უარი პასუხზე

ბიზნეს-კომპანიების გამოკითხვა ბიზნესების სოციალური პასუხისმგებლობის მიმართ დამოკიდებულების შესახებ

ბიზნეს-კომპანიების გამოკითხვა ბიზნესების სოციალური პასუხისმგებლობის მიმართ დამოკიდებულების შესახებ

პასუხების ანალიზი

  • შენიშვნა: ზოგ შემთხვევაში პროცენტები 100-მდე არ ჯამდება მეათედების და დამრგვალების გამო.
  • ODA მონაცემების გამოყენებისას გთხოვთ, გამოიყენოთ ციტირების შემდეგი ფორმა:

    კავკასიის კვლევითი რესურსების ცენტრი. (მონაცემთა ბაზის წელი) "[მონაცემთა ბაზის სახელწოდება, მაგ. კავკასიის ბარომეტრი]". აგებულია მონაცემთა ონლაინ ანალიზის ვებგვერდზე http://caucasusbarometer.org {დიაგრამის აგების თარიღი}.